Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Bestellungen über die Website stehen derzeit folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• American Express
• Diners Club
• Discover
• JCB
• Mastercard
• VISA

Dies sind die derzeit verfügbaren Zahlungsmethoden für Einkäufe über die Website.

Wir empfehlen Kunden, vor Abschluss der Bestellung sicherzustellen, dass die verwendete Karte für Online-Zahlungen freigeschaltet und einsatzbereit ist.

2. Zahlungsvorgang

Während des Bestellvorgangs kann der Kunde auf der Checkout-Seite eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen.

Nach Eingabe der erforderlichen Zahlungsdaten und Bestätigung der Bestellung wird die Transaktion zur Autorisierung und Verarbeitung an die entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Bearbeitung der Bestellung kann erst fortgesetzt werden, nachdem die Zahlung erfolgreich autorisiert oder bestätigt wurde.

3. Verarbeitung von Zahlungsinformationen

Wir legen großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit zahlungsbezogenen Informationen und die sichere Verarbeitung aller Transaktionen.

Die während des Zahlungsvorgangs übermittelten Daten werden ausschließlich für die Überprüfung, Autorisierung und Durchführung der Zahlung verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2).

4. Fehlgeschlagene oder nicht abgeschlossene Zahlungen

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, wird abgelehnt oder tritt ein anderer Fehler auf, empfehlen wir dem Kunden:

• Die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen
• Den Status der verwendeten Karte zu kontrollieren
• Die kartenausgebende Bank oder das zuständige Kreditinstitut zu kontaktieren

In bestimmten Fällen kann eine Zahlung aufgrund von Kartenbeschränkungen, Sicherheitsprüfungen, Transaktionslimits oder Entscheidungen des Zahlungsinstituts nicht erfolgreich verarbeitet werden.

Sollten nach diesen Prüfungen weiterhin Fragen bestehen, kann der Kunde uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

5. Zahlungssicherheit

Zur Sicherung von Zahlungsvorgängen werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

Zahlungsvorgänge erfolgen über autorisierte Zahlungsdienstleister, die die geltenden Sicherheitsanforderungen und gesetzlichen Bestimmungen erfüllen.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten über den für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Umfang hinaus.

6. Kontakt

E-Mail: rateus@vizenhahaus.com

Telefon: +81 (802) 573 95 79

Adresse: TAIRA AZA SHIMOZATO 1582-1 KAWAHIRA MANSION 410, MIYAKOJIMA-SHI, OKINAWA-KEN 906-0013, JAPAN

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:55–18:55

Liefergebiet: Deutschland